Quiénes somos

Una tienda pequeña, centrada en el pádel

PadelCompleto es una tienda online independiente dedicada exclusivamente a accesorios de pádel para jugadores en España. No vendemos de todo un poco: overgrips, paleteros, soportes y complementos de pista. Nada más.

Cómo trabajamos

Seleccionamos cada producto de nuestros proveedores y lo publicamos solo cuando creemos que aporta algo por su precio. Somos un equipo muy reducido, así que respondemos personalmente a los correos: no hay centralita ni respuestas automáticas.

De dónde salen los envíos

Preferimos ser transparentes en esto, porque es lo que más preguntas genera. Nuestros artículos se expiden desde el almacén de nuestro proveedor internacional, no desde un almacén situado en España.

Eso tiene una consecuencia directa: el paquete tarda entre 10 y 21 días laborables en llegar. Es más de lo que tardaría una tienda con stock local, y no vamos a disimularlo con letra pequeña. A cambio, podemos mantener precios bastante por debajo de los de una tienda física.

Si necesitas el material para el partido de este fin de semana, cómpralo en tu club. Si puedes esperar, aquí lo tendrás más barato.

Lo que nos comprometemos a hacer

  • Decir el plazo real de entrega antes de que compres, no después.
  • Enviar siempre número de seguimiento.
  • Responder a cualquier correo en un máximo de 48 horas laborables.
  • Devolver el importe íntegro si tu pedido no llega en 30 días laborables.
  • Aceptar devoluciones durante 14 días naturales, sin pedirte explicaciones.

Contacto

Escríbenos a padelcompleto@padelcompleto.com. Puedes consultar también nuestra página de envíos y devoluciones.